ObserveIT Hauptmerkmale

Aufzeichnung & Wiedergabe von Windows Sessions

• Präzises Video Playback von jeder Windows Session

• Inklusive Mausbewegungen und Texteingabe

• Schnelle Navigation mittels DVD-ähnlicher Steuerung

Aufzeichnung & Wiedergabe von Unix/Linux Sessions

• Präzises Video Playback von jeder Unix/Linux Session

• Inklusive Command Line Aktionen, Texteingabe und System Calls

• Schnelle Navigation mittels DVD-ähnlicher Steuerung

Protokollierung von Anwendungen ohne Logs

• Logs für jede Anwendung, auch wenn diese keine internen Logs haben

• Cloud Anwendungen (z.B. salesforce.com), Altanwendungen (z.B. eigene Anwendungen), kommerzielle Anwendungen (z.B. Excel, SQL Query Tools)

• Protokolle zeigen alle Benutzeraktionen (geöffnete Dateien, angezeigte Bildschirme), anstatt kryptische technische Details von Systemlogs

Protokollierung für die Video-Wiedergabe

• Protokolliert alle Details einer jeden Benutzeraktion

• Anwendungsnamen, Benutzernamen, Server, Screennamen, Datei oder Ressource

• Durchgeführte System Calls

• Interaktive Drilldowns

• Keine zeitaufwendigen Video-Wiedergaben, um etwas zu finden

SIEM Integration

• Anzeigen Benutzeraktivitäten in SIEM Reports und Dashboards

• Starten von Video-Wiedergaben von Benutzeraktivitäten im SIEM

• Korrelieren von ObserveIT Video-Wiedergaben mit anderen Protokolldaten

• Offene Standards für Datenintegration, inklusive Anschlüsse für Splunk, Arcsight, RSA enVision und CA UARM

Identity Management für privilegierte Benutzer

• Für Benutzer mit gemeinsamen IDs (z.B. "administrator") sind zusätzliche Zugangsdaten erforderlich

• Fügt für sensitive Ressourcen einen zusätzlichen Level an Zugriffskontrolle hinzu

• Benutzer können lokal oder über Active Directory oder CA PUPM verwaltet werden

Datenschutz für Sessions mit 4-Augenprinzip und zweifaches Passwort

• Ein zweites Passwort (das nicht vom ObserveIT Administrator verwaltet wird) kann spezifiziert werden, das für das Abspielen von Videos erforderlich ist

• Gewährleistet vollständiges Audit sowie Datenschutz für die Mitarbeiter

• Üblicherweise besitzt das Management das ObserveIT Hauptpasswort und ein Gewerkschaftsvertreter oder Justiziar das zweite Passwort

• Erfüllt die strengen BDSG Datenschutzvorschriften

Benutzerbenachrichtigung

• Regel- und Statusänderungen werden beim Server Logon dem Benutzer angezeigt

• Gewährleistung, dass Unternehmensstandards bekannt und quittiert werden

• Erfassung von Admin-Ticketnummern für Problenverfolgung

Real-time Wiedergabe

Agent API Schnittstelle

• Steiert den ObserveIT Agent mittels Scripting und benutzerspezifische DLLs aus Ihren Anwendungen heraus

• Event-gesteuertes Starten, Anhalten und Fortfahren von aufgezeichneten Sessions

• Aktivitäten werden aufgrund von Prozess-IDs, Prozessnamen oder URLs gestartet

Reporting

• Benutzerdefinierte Reports

• Termimnierung von Reports und autmatische Versendung per Email

• Export zu Excel oder XML

Breiter Anwendungsbereich

• Systemoffen zu Netzwerkprotokollen und Client-Anwendungen

• Erfasst alle Remote-Sessions und Konsol-Sessions

• Unterstützt SSH, Telnet, Terminal Services, Citrix, Remote Desktop, PC-Anywhere, VMware, VNC, Dameware und mehr

Integration in System Monitore

• Sofortige Wiedergabe inneralb von Netzwerk Management Systemen (SCOM, Unicenter, Tivoli, OpenView u.v.m.)

• Real-time Alarmierung bei jeder Benutzeraktion (Dateizugriff, Netzwerkfreigabe, Registry Änderung, URL-Zugang

Umfassende Benutzerberechtigungen

• Detaillierte Berechtigungen / Zugriffskontrolle

• Berechtigungsfilter für alle Datenzugriffe (Berichte, Suchergebnisse, etc.)

• Erfüllt rechtliche Vorgaben

Eventgesteuerte Regeln

• Detaillierte Regeln je Server, Benutzer oder Benutzergruppe

• Ein-/Ausschluß der Aufzeichnung und Metadatenerfassung

• Festlegen von Stealth Modus und Benutzerkennung

Niedriger Ressourcenbedarf

• Äusserst effizienter Datenspeicher: Unter 250GB pro Jahr in einer 1.000-Serverumgebung mit hohem Nutzungsanteil

• Minimale Agent CPU-Belastung : 0% Belastung, wenn keine Konsole aktiv ist, 1%-2% Belastung und 10 MB RAM während einer Session